サービスについて
当社では、型が決まったサービスを設けておりません。
クライアント様の状況に合わせて、下記の業務にあるような内容に着手していきます。
企業は常に変化するからこそ、その時々に合わせた最適なものをご提供できるようにしています。
特に大事にしていることで、クライアント様から好評いただいているのは、とにかく業務を進める点です。
コンサルティングやWebマーケティングというと、机上の空論や誰が担当している業務かわからなくてあまり進まないケースもあるかと思いますが、当社では、基本的には自分が言ったことは自分でやるかちゃんと担当者に相談するため、業務を進めることに重きをおいています。その分当社負担の作業が増えるのも事実ですが、この作業がないと成果には繋がらないですし、そもそもクライアント様もお忙しいのでできる限りの業務負担をこちらで請け負っています。
だからこそ、サービスに関しては都度見積もりなどは行っておりませんし、お見積りを取ることが作業の遅延を引き起こします。そのため、ご契約いただいているご料金の中で全てに対応いたします。
掲載している業務はあくまで一例ですので、クライアント様のご要望により増えていく可能性はあります。オーダーメイドでご提供するサービスであるため、業務に着手しながら、その時一番必要なものを解決できるように動いています。
財務コンサルタントが会計面からの企業改善だとしたら、当社では集客面からの企業改善をするパートナーです。経営者・経営者の右腕の方と一緒により良い企業・組織・サービスを作れるように尽力します。
必要に応じて、クライアント様先の社労士、税理士などの士業の方と一緒に連携しながら、企業の組織構築や損益分岐点の計算なども行います。マーケティングの仕事をする際には、企業の投資費用の限界やマーケティングに取り組む際の組織体制など、会計、人事、労務面でのフォローも必要になるケースがあります。企業活動における様々な課題を解決して、マーケティング活動を促進できるようにします。
Webマーケティングについて
当社ではコンサルティングサービスをご依頼いただく中に、Webマーケティングのお仕事が含まれています。しかし、Webマーケティングというと具体的に何を行うかがはっきりしないことが多いため、少しだけ内容を記載します。
Webマーケティングというと、SEO対策、リスティング広告、Google Mapの活用、SNSの積極運用など、いわゆるWeb上で自社媒体へのアクセスを増やし、問い合わせ獲得を狙っていくことをイメージしていることと思います。
当社でのWebマーケティングは、上記のような自社媒体が閲覧される数を増やす施策に加え、アクセス解析をしてサイト改修や問い合わせに貢献している媒体の調査、クライアント様業界でよく利用されている媒体(ホットペッパーなど)の最適化など、エンドユーザーがどのような検索行動をして、どのような媒体でクライアント様を発見するか。その際にどのような競合企業と何を比較するのかなどを検討して、広告媒体を検討・改修します。
当社ではSEOやSNSなど何かに特化した施策に価値を感じているからこそ、それ以外の部分でもフォローできるように、Web上での問い合わせ媒体を最適化していきます。
サービスを持たないからこそ、どのような媒体が出てきてもクライアント様、エンドユーザーにとって最適な広告方法を検討できます。
コンサルティング業務について
総合格闘技のようなものをイメージいただくとわかりやすいかもしれませんが、事業を成長させることから逆算した際に、とにかくすべての領域において優先度の高いものをクライアント様と一緒に手分けして対応していきます。
経営理念策定、士業探し、定点観測用のダッシュボード作成、従業員向けプレゼン資料のフォロー、社史作成、パートナー企業の選定など、業務領域を絞りきれないほどに幅広い領域を対応いたします。
Webマーケティングでお付き合いいただいているクライアント様でも多くのクライアント様はコンサルティングのお仕事を担当しております。
本当に成果を追求しようと考えた時、SEO、解析、リスティングなどWeb側の施策だけでは改善しきれない可能性がありますので、可能な限り幅広くできることを考えていきます。
Webマーケティングもコンサルティングもサービスを分けているわけではなく、同額の費用内においてその時々に一番必要な業務に着手します。
Webマーケティングもコンサルティングも行う会社とお付き合いするイメージをお持ちいただけますと嬉しいです。
集客
- 解析(GA,GTM等) ※1
- 訴求作り
- 広告媒体やアフィリエイト業者などの媒体交渉
- 外注先とのやり取り(広告代理店,新規代理店等)
- Googleビジネスプロフィール作成 ※2
- サイト改修 ※3
- LP改修のディレクション
- 定例会議(月1~2回,外注先等のやり取りは含まず)
- マスタデータ確認
- 簡易的な記事作成
- Googleビジネスプロフィール構築
- X(Twitter)運用のフォロー
- 紙媒体や現場施策の実施
- SEO施策の実施※4
- 競合調査
※1 エンジニア領域や複雑な実装に関しては事前にご相談の上別途お見積りとなります
※2 口コミ返信や投稿等は除きます
※3 サイトリニューアルや大幅改修の際は別途お見積りとなります
※4 本格的なSEO施策の場合、パートナー企業をご紹介します
採用
- 訴求作り
- 求人原稿作成
- Indeed等の運用
- 面接同席
- 新規採用媒体の検討
- 地域競合企業の給与水準等の調査
組織作り
- インハウス担当者の採用原稿作成
- インハウス担当者の採用面接
- インハウス担当者の教育
- インハウス担当者の外部上司
- 社内評価制度の検討
定例打ち合わせ
- 月2回(対面/オンラインどちらでも可)
当社では、定例打ち合わせをとても大事にしています。施策立案・実施してこそ成果に繋がります。
※お付き合いのある代理店さんとの打ち合わせなどはカウントしません
※双方合意の上、月1回 or 月3回以上になるケースはあります
※1回の打ち合わせは1~2時間が多いです
料金
平均月額 30万~40万円
- Webマーケティングもコンサルティングも同額です
- 契約期間を設けていないため、お好きなタイミングで解約可能です
- 愛知・岐阜・三重以外の訪問の場合、別途交通費を頂戴いたします
- 基本的には1企業単位の契約となりますが、企業内の事業において全く異なる領域をご依頼いただく場合や店舗数が多いビジネスの場合はお見積もりとなります
教育モニター価格があります
当社代表が主担当ではなく副担当として対応する場合は、1年間のみ上記の価格から20%ディスカウントした月額費用でご対応可能です。
あくまで当社社員の教育目的であるため、担当者ごとに先着3社のみのプランです。
当社では各担当者が自分たちでサービスの値決めをしております。そのため、一律で決まっているものではなく、業務内容やクライアント様のご状況によって話し合いの中で決めていきます。パッケージ製品ではクライアント様の悩みは解決できないですし、上司や会社よりも向き合う担当者が一番クライアント様のことを知っているため、担当者が決めたほうがよいという思想です。
料金に関しては、まだあまりないサービスであるため相場がないのが現状です。Web業界の運用保守であれば月額5万円以下なので、単なる保守系サービスと比べると高額です。広告代理店さん等ですともっと高額を支払っている会社さんもあるかと思いますし、しっかりとしたSEO担当者さん等に依頼を出すと月に数十万円の投資は一般的な金額帯です。専門的に事業展開されている領域と比較すると金額的には低くなりますが、求められている課題解決と合わせて予算感もご検討いただくのが良いかと思います。
いつでも解約できるマーケティング担当を一人社内に置くイメージで依頼される方が多いです。
対応外業務
以下の業務は別途お見積りまたは別会社のご紹介となります。
- デザイン/クリエイティブ制作
- ホームページ等の更新
- 広告運用
- サイトリニューアル
- サーバー、ドメイン管理
- 各種媒体への口コミ投稿など
- 1,000文字を超えるライティング
- エンジニア領域の解析業務
- SNS運用
- 人力による集客(イベント等への呼び込みなど)
※原則として対応業務外としており、ご相談の上対応するケースもございます
※当社が間に入って各専門会社・担当者に依頼を出します
ご依頼までと進め方について
STEP
ご紹介 or お問い合わせフォームからのご連絡
上記2つのどちらかでご連絡いただき、その後、打ち合わせを行います。
STEP
打ち合わせ時に現状の課題確認し、改善できるか検討
2.打ち合わせ時に現状の課題確認し、改善できるか検討
課題確認の上、当社で改善できる課題であれば契約へと進みますが、難しそうであればパートナー企業を紹介するか、何かしらの代案を考える場合もあります。当社の契約有無に関わらず、頂戴したお時間を最大限価値あるものにします。
STEP
双方合意の上、契約
上記の打ち合わせを1~2回繰り返し、双方合意の上で契約へと進みます。契約のタイミングはクライアント様にお任せしております。契約更新月は設けていませんので、いつでも解約可能です。
担当業種
自動車メーカー、エンタメ、美容クリニック、保険診療クリニック、歯科医院、建設業、外構工事、公益財団法人、人材派遣、医療機関コンサルティング、DtoCメーカー、自動車販売、HP制作会社、SaaS等
※大中小さまざまな企業規模がございます
業務の実例
多くのクライアントさんの事例がありますが、できる限り幅広い種類のご紹介をしたいので業種を分けています。
弊社で担当しているクライアントさんが業界や地域で有名な企業が多いため、具体的な数字は伏せています。もっと詳細が知りたい方はお問い合わせください。
ケース1
マーケティング全般を支援しております。
経営理念策定、求人募集・面接、ウェブマーケティング部門の立ち上げ&採用・教育・組織化、マスタデータのツール移行、KPIダッシュボード作成、GA4移行、各媒体社と一緒にWebマーケティング全般の支援、現場の営業数値管理・定点観測・KPI設計、就業規則作成のフォロー、士業との各種確認と決算業務に必要なものの情報収集など、現場でのサービス提供以外の多くの部分を担当しております。
規模が大きい会社のため、採用広告費がほぼゼロになって年間1,000万弱削減できました。
ケース2
愛知県内で企業規模・歴史ともにトップクラスの鳶土工専門のクライアント様です。高卒生の新卒採用を強化したいというお話をいただき、サポートしています。
Webで施工のお仕事を獲得するよりも、採用人数を増やすことで売上増加に貢献できるというビジネスモデルを事前にヒアリングしたため、採用に振りきってWebサイトを立ち上げました。
Webサイト以外にも業界トップランナーとして新たな仕組みを導入するために動いており、2020年3月からはオンライン説明会をするべく、動画撮影の企画、オンライン説明会の開催などをサポートしました。
オンライン説明会がまだ少なかったため、学校の先生から大変好評いただき、面接につながっているので結果として取り組んでよかった事例です。
次の周年に向け、中途採用への拡大、社史作成、組織変更などに着手しております。
ケース3
広告収支を利益ベースで追っていけるように制度導入しました。
原価に関しては経営者と同意の上、おおよその概算で算出。年間売上目標に対して、概算でいくらまでの広告費を投資すれば達成できるのか?を数字で議論できるようにしました。
広告代理店さんへの依頼の場合は、有効な問い合わせは来ているのか?売上目標に対して達成したか?CPAはいくらか?などが話の争点になりがちですが、問い合わせがたくさん来ていてもサービス提供後の利益がマイナスであれば本末転倒です。少しでも利益に近い数字を軸に議論ができるように広告サイドを整えます。
上記は直販強化の流れで行ったものですが、直販比率ほぼ0%の状態から総売上を上げつつも現在では20%まで増加、利益ベースでも大きくプラスになっております。
ケース4
1院展開のクリニックです。自費診療・保険診療どちらも対応されていますが、とても大きな規模です。事務長職未経験の方のフォローもかねて、期間限定で事務長職を担当。
そもそも事務長の仕事は幅広いので全部のカバーは難しいですが、広告関係全般、税理士・社労士相談、採用、カルテをもとに患者データ分析、電カル導入、設備導入の際の価格交渉など行っています。
詳しくは書けませんが、取引業者さんや医療に強い税理士さんがびっくりするくらいの患者数で、次の展開をどうやって実現していくか日々相談しています。
よくある質問
- レポート提出はありますか?
-
必要に応じて作成しますが、定点観測的なレポートが中心となります。
日々の定点観測を進めていく中で深堀り分析・改善が必要になるケースが出てくるため、数値を見た上でみんなで話し合って改善案や施策を出し合います。
レポートに時間を割くことが有効な場合もありますが、みんなで話し合うことで新たな発見が得られることもありますので、関係者みんなにとってその時に何が一番良いのかを考えながら対応していくように心がけております。
- SEO対策をお願いできますか?
-
お客様によって異なります。
サイト改善を実施する中で、結果的に検索順位アップにつながるケースがあるため、全く取り組まないわけではありませんが、SEO対策は効果を保証できるものではありません。当社で行うのは、最低限のSEO対策になります。最低限の定義が難しいですが、多くの制作会社さんよりは詳しく、東京などを拠点に展開されているSEO専門会社さんほどの実績はありません。
本格的なSEOをご希望の方は、SEO・ローカルSEOのプロが当社のパートナーですのでご紹介いたします。(紹介料等一切いただきません)
- BtoBでも対応可能でしょうか?
-
はい、可能です。BtoBのクライアントさんもいらっしゃいます。
しかし、集客経路がホームページだけではない可能性がありますので、どのような集客手法を取るのが最適かなどを含めて、一度お話させていただければと思います。
- 連絡手段は何になりますか?
-
ChatWorkでのやりとりが基本です。Slackやメールなど、他のツールを希望される方は、ご相談ください。
- Adobe AnalyticsやGoogle アナリティクス360は使いますか?
-
使いません。Google アナリティクスの無償版での対応になります。
基本的には、有料のアクセス解析ツールは使わないとお考えいただけますと幸いです。
- 今のホームページ制作会社に嫌な顔をされそうです。
-
このお悩みはすごくありますし、我々もかなり悩むところです。正直に言いますと、制作会社さんがネックとなり諦めたケースもあります。
しかし、一緒にチームを作ってやっていくという気持ちでお仕事をしているので、余程のことがない限りは大丈夫だと思います。
また、当社がホームページ制作会社の解析顧問をしていることもあり、実際には制作会社にとっても有益な情報を還元できると自負しています。
- 何でもやってくれるような気がしますが、結局何をやってくれるのかわかりません...
-
このお悩みはすごくありますし、我々もかなり悩むところです。正直に言いますと、制作会社さんがネックとなり諦めたケースもあります。
しかし、一緒にチームを作ってやっていくという気持ちでお仕事をしているので、余程のことがない限りは大丈夫だと思います。
また、当社がホームページ制作会社の解析顧問をしていることもあり、実際には制作会社にとっても有益な情報を還元できると自負しています。