制作会社さんとのMTG
クライアント様のご要望と制作会社さんができることのミスマッチが起きてくる場合もあります。できるだけこれまでの制作会社さんでサイトリニューアルなどすすめることができると良いですが、それが難しい場合違う制作会社さんにバトンタッチすることがあります。それは何らかのトラブルが起きてなくても、内部リソースや社内ルール上請け負えないということもありますのでその際は柔軟に慎重にでもスピード感を持って対応していきます。
商品別シート作成
クライアント様の細かな売上数値を追っていき、目標達成している箇所とそうでない箇所を一目でわかるようにスプレッドシートに売上を項目ごとに細かくまとめます。そのシートがあることにより、MTGなどで振り返るときも一目で数値が見れるので今後の方針などスムーズに共有することが出来ます。
学生インターンの支援
今月から学生さんと一緒にお仕事させていただける機会をいただきました。就活を支援している企業様で私にできることはないか考え、メンターみたいな形で気軽に話せるお姉さんのような立ち位置で、フランクに接してもらえることを目指しています。笑
2週間に一度程度の頻度ですが、学生さんのサポートができることを嬉しく思います。毎回充実しています!
サイネージ動画MTG
先月はとあるエリアのサイネージ広告掲載箇所をひたすら探す作業をしていましたが、ある程度目星はついており、そこから動画をどのように作成していくか試行錯誤している最中です。今後もMTGを重ねますが、ターゲットに興味を持っていただける良いものを作りたいです。街に大きく私が担当した看板が掲示されるのはなんだか不思議ですね!
クリニックの受付マネージャーMTG
今回は業者さんのクリニック顔合わせMTG兼視察でした。オンラインの接遇研修なども大切ですが、クリニックの空気感や根本的な課題を実際に対面で感じてコネクションが作られていくと本当に必要なマネージャー育成にたどり着くのではと思いました。まだまだ検討中なこともありますがクライアント様が求める人材育成のお手伝いができるよう最善を尽くします。
シフト作成MTG
クライアント様の中では本当に複雑なシフト管理を手作業で作られているという事例があります。そのシフト作成者を私は「シフト職人」と呼んでいます。笑 本当に複雑な工程、役割を割り当てる作業を匠な技でこなします。今後もシフト職人が常駐してくれると良いですが、引き継ぎの際などに職人育成は至難の業です。そのためにある程度の仕組み化、マニュアル化が必要だと考えます。シフト管理ツールを使うのも一つですし、スプレッドシートなどで独自の入力シートを作成していくのも一つの方法だと思います。現場のメンバーともMTGを重ね彼らが楽になり、長期的に使える管理方法を一緒に模索します。
看板デザイン
なかなか決まり切らない案件なのですが、クライアント様がこだわりを持って納得の行く看板ができるのが理想だと思うので、いくつかの業者さん、デザイナーさんの案を検討したりとことん向き合います!
最後に
今月は月報の内容がいつもより少なく、申し訳ございません。
実は10月半ばに交通事故にあいまして、その後2週間お休みをいただいていました。幸い、骨折などもなく、大事には至りませんでしたが、自転車(←私)とタクシーの事故でむち打ちや打撲、挫傷など怪我をしました。交通安全に気をつけていてもどうしようもないときはあります。名古屋栄にお住いの方は特にお気をつけください(一通などが多く左右を見ていない車が多いです!自転車も今流行りのLOOPなども同様に気をつけなければと思います。)
クライアント様には本当にご迷惑、ご心配おかけしましたことをお詫び申し上げます。
11月から再び社会復帰することになりましたので皆様あたたかく見守ってくださると幸いです。11月からは忘年会など飲み会も重なる方は多いと思いますが、「安全第一」「健康第一」で年末を迎えましょう!!
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